Conditions générales de vente
📄 Conditions Générales de Vente – Vintostore
1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Vintostore, boutique en ligne spécialisée dans la vente d’objets anciens et de collection.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le client.
2. Produits
Les produits proposés sont des objets anciens, vintage ou de collection, souvent uniques.
Chaque article est décrit avec soin (photos, état, dimensions). Les marques du temps éventuelles font partie intégrante de l’objet et ne peuvent être considérées comme des défauts.
Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Vintostore se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà confirmées.
4. Commande
Le client passe commande via le site.
Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
Vintostore se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur ou de défaut de paiement.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur la plateforme Shopify (paiement sécurisé).
Les transactions sont sécurisées et Vintostore n’a pas accès aux données bancaires du client.
6. Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.
Vintostore ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés en bon état et dans leur emballage d’origine.
Les modalités sont précisées dans la Politique de retour et de remboursement.
8. Retours et remboursements
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à Vintostore.
Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du produit retourné ou de la preuve d’expédition.
9. Responsabilité
La responsabilité de Vintostore ne saurait être engagée pour des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits.
La responsabilité de Vintostore est limitée au montant de la commande.
10. Garantie légale
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés, conformément aux articles du Code de la consommation et du Code civil.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et conformément au RGPD.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
12. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo) sont la propriété exclusive de Vintostore.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.
13. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.